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1單元 禮儀概述 |
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2單元 養(yǎng)老服務(wù)禮儀 |
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3單元 儀容禮儀 |
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4單元 儀表禮儀 |
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5單元 儀態(tài)禮儀 |
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6單元 交談禮儀 |
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7單元 常用交往禮儀 |
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8單元 拜訪禮儀 |
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9單元 接待禮儀 |
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10單元 老年生活照料禮儀 |
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11單元 老年心理健康服務(wù)禮儀 |
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12單元 傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與老年服務(wù)活動(dòng)禮儀 |